¿Conoces los beneficios de implementar un Sistema de Gestión Integral en tu empresa?

Por Norma Romero 

En un contexto de mercados mundiales caracterizado por la innovación tecnológica y la intensificación de la competencia, la actividad normalizadora es un instrumento indispensable para  la economía nacional  y el comercio internacional.

En México la normalización se plasma en las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) de carácter obligatorio, elaboradas por Dependencias del Gobierno Federal y las Normas Mexicanas (NMX) de  ámbito primordialmente voluntario, promovidas por  la Secretaría de Economía y el  sector  privado, a través de los Organismos  Nacionales de Normalización, para demostrar que lo que se ha producido o comercializado es conforme a lo dispuesto por la propia norma que lo rige.

¿Qué es una Norma?
Una Norma es el resultado del trabajo técnico y acuerdos obtenidos entre las partes interesadas (integrantes) de los Comités Técnicos de Normalización Nacional del Instituto Mexicano de Normalización y Certificación, A.C. (IMNC/CTNN).

La Organización Internacional de Estandarización ISO (International Organization for Standardization) está integrada por organismos nacionales y expertos de países grandes y pequeños, industrializados y en desarrollo, de todas las regiones del mundo. ISO desarrolla normas y guías, las cuales añaden valor a todo tipo de organizaciones y hacen que el comercio entre los países sea más fácil y más justo. Las normas ISO también sirven para promover los intereses de los consumidores y usuarios en general.

​¿Qué es un Sistema de Gestión Integral?
​El Sistema de Gestión Integral es el conjunto de actividades que interrelacionadas y a través de acciones específicas, permiten definir e implementar los lineamientos generales  y de operación de la organización, con el fin de alcanzar los objetivos de acuerdo a estándares adoptados.




Algunos estándares que comprenden este Sistema de Gestión son:

Gestión de la Calidad ISO 9001:2015
Actualmente, existen más de un millón de organizaciones certificadas en esta norma alrededor del mundo. Su éxito se justifica en el establecimiento de una plataforma y lenguaje comunes entre las organizaciones al hablar de calidad.

Beneficios:
La familia de normas de Sistemas de Gestión de la Calidad aporta un importante número de beneficios, entre otros, los siguientes:
  • Son aplicables para toda clase de productos (incluyendo servicios) en todos los sectores de actividad y para organizaciones de cualquier tamaño.
  • Cuenta con un lenguaje claro, lo cual facilita su entendimiento y aplicación.
  • Se reduce significativamente la cantidad de documentación requerida.
  • Existe una conexión directa del Sistema de Gestión de la Calidad con los procesos de la organización.
  • Propicia una evolución natural hacia la mejora de los proceso de la organización.
  • Proporciona mayor orientación hacia la mejora continua y hacia la satisfacción del cliente.
  • Asegura la identificación y satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes y partes interesadas.
  • La fidelidad del cliente. 
  • La reiteración de negocios y referencia o recomendaciones de la organización.
  • Los resultados operativos, tales como los ingresos y la participación en el mercado.
  • La ventaja competitiva mediante capacidades mejoradas de la organización. 
  • La habilidad para crear valor, tanto para la organización, como para sus proveedores, median te la optimización de costos y recursos, así como flexibilidad y velocidad de respuesta ante mercados cambiantes.
  • Reducción de desperdicios, y por lo tanto, evitar costos innecesarios.
  • Reducción del consumo de energía y materiales.
  • Se reduce significativamente la cantidad de documentación requerida.
  • Promoción de la sustentabilidad ambiental.
  • Mejora la imagen corporativa ante los clientes y autoridades regulatorias.
  • El impacto de esta certificación una vez implementado, es que pueden apoyar a sus proveedores y promover que ellos también certifiquen su Sistema de Gestión con el IMNC, y coadyuvar en su éxito y desarrollo al maximizar los tiempos y los recursos destinados a la evaluación del mismo.

Los beneficios de implementar un Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo son los siguientes:
  • Reducir el número de lesiones del personal por medio de la prevención y control de riesgos en los lugares de trabajo.
  • Reducir el riesgo de accidentes mayores.
  • Reducir la pérdida de material causada por accidentes y por interrupciones de la producción.
  • Proporcionar la oportunidad de establecer un sistema de gestión integrado que incluya calidad, ambiente, seguridad y salud.
  • Asegurar que los requisitos legales apropiados se cumplan.
  • Hacer frente a la importancia creciente de la seguridad y salud en el trabajo para la imagen pública.
  • Establecer un sistema de administración de seguridad y salud en el trabajo para prevenir, eliminar o minimizar los riesgos a los que está expuesto el personal y otras partes interesadas.
  • Implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de administración de seguridad y salud en el trabajo. 
  • Asegurar la conformidad con su política de seguridad y salud en el trabajo establecida.
  • Demostrar tal conformidad a otros.
  • Asegurar que los requisitos legales apropiados se cumplan.
  • Buscar la certificación de su sistema de administración de seguridad y salud en el trabajo por medio de una organización externa; o hacer una autodeterminación y declaración de conformidad con esta norma de SAST.

La certificación del Sistema de Gestión de la Calidad en una organización puede tener un impacto sobre:

Gestión Ambiental ISO 14001:2015

La certificación con el IMNC del Sistema de Gestión Ambiental sirve para garantizar a las partes interesadas que su organización está comprometida con la protección del medio ambiente y el desarrollo sustentable.
Beneficios
Con la implementación de ISO 14001:2004, su organización puede identificar y controlar su impacto ambiental, así como mejorar su desempeño en este tema. Esta herramienta ofrece muchos beneficios, tales como:

Certificación de Sistemas: NMX-SAST-001-IMNC-2008

La norma NMX-SAST-001-IMNC-2008 Sistemas de Administración de Seguridad y Salud en el Trabajo-Especificación tiene el propósito de apoyar a las organizaciones a formular las políticas y objetivos de seguridad y salud en el trabajo (SST) de acuerdo a los requisitos legales y otros que le apliquen, así como en la identificación de peligros de SST, y en la evaluación de riesgos relacionados.

Beneficios:

Aplicaciones de la Norma
Esta norma aplica para las organizaciones de cualquier tamaño, sin importar la naturaleza de sus actividades que pretendan:

  • Establecer un sistema de administración de seguridad y salud en el trabajo para prevenir, eliminar o minimizar los riesgos a los que está expuesto el personal y otras partes interesadas.
  • Implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de administración de seguridad y salud en el trabajo.
  • Asegurar la conformidad con su política de seguridad y salud en el trabajo establecida.
  • Demostrar tal conformidad a otros.
  • Asegurar que los requisitos legales apropiados se cumplan.
  • Buscar la certificación de su sistema de administración de seguridad y salud en el trabajo por medio de una organización externa; o hacer una autodeterminación y declaración de conformidad con esta norma de SAST.
En Alpha Consultoría proporcionamos servicios de Capacitación y Consultoría orientados a la Gestión de Proyectos, cumpliendo con la aplicación de metodologías internacionalmente reconocidas, a través de la comunicación eficaz y orientada a lograr la satisfacción de nuestros clientes; cuidando la calidad, el medio ambiente, la seguridad y la salud de las personas.

Orgullosamente somos una organización certificada en ISO 9001, ISO 14001 y OSHAS 18001.


Fuentes:

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